Condiciones de venta
preámbulo
Estos términos y condiciones (en adelante, el "Acuerdo") www.dreamlandes.fr sitio (el "sitio") se celebran entre
1. por un lado,
El vendedor y el cliente se designan la "Parte" y conjuntamente, las "Partes" para los fines del presente Acuerdo.
Las Partes acuerdan que sus relaciones en la preparación, celebración y ejecución de una Orden se rigen por el contrato firmado por el Cliente en el Sitio durante la mencionada orden, así como por los Términos y Condiciones del sitio web correspondiente a la Orden y que, junto con este contrato, una indivisibles las relaciones que regulan el conjunto contractual entre las partes, con exclusión de cualquier otra versión de las condiciones contractuales previamente disponibles en el sitio. Si una pregunta necesaria para la ejecución o interpretación del presente Acuerdo no se menciona explícitamente en el presente Acuerdo, se regirá por las normas y prácticas aplicables a distanciarse compañías que venden con domicilio social en Francia.
• TEMA 1. Ámbito de aplicación, la ley aplicable y los territorios
• TEMA 2. Solicitar
• TEMA 3. Descripción de los productos y tarifas
• TEMA 4. Pago
• TEMA 5. Entrega
• TEMA 6. Garantías
• TEMA 7. Responsabilidad
TEMA 1. Objeto de la Ley y los territorios aplicable
1.1. objeto
Este Acuerdo tiene por objeto definir las condiciones de venta entre el vendedor y el cliente, los productos o servicios comercializados por el vendedor en el sitio. El Acuerdo regula la condiciones de cierre, el pago, el seguimiento y la entrega de los envíos y, en su caso, las garantías y la retirada del orden, según lo previsto en el contrato y la ley aplicable al Vendedor podrá Contrat.Le modificar el Acuerdo en cualquier momento. La modificación del acuerdo será efectivo después de su publicación en el Sitio. En consecuencia, el acuerdo aplicable entre las partes es uno que está en línea al hacer un pedido por el cliente y que fue aceptada por el cliente en su comando.
1.2. la ley aplicable, tribunales competentes y el lenguaje contractual
El Sitio, el Contrato y pedidos realizados a través del Sitio y la entrega se rigen por la ley francesa del lugar de establecimiento permanente del vendedor y el funcionamiento del Sitio. Cualquier controversia relativa a la interpretación o ejecución del contrato será juzgado de acuerdo a la legislación francesa y bajo la jurisdicción del tribunal del lugar del domicilio del demandado o, en casa del acusado de la entrega real del producto.El contrato está disponible en el sitio web de francés e Inglés. En caso de conflicto entre la versión francesa y otras versiones del Contrato o para interpretar los términos del Acuerdo, las Partes acuerdan que la versión francesa del Contrato prevalecerá.
1.3. territorios
Los comandos que se pueden realizar en el Sitio pueden ser válidos entre el vendedor y un cliente que reside en cualquiera de los siguientes territorios en los que el orden puede ser facturado y entregado: Européenne Unión (27 países), Suiza EE.UU., Canadá, México, Costa Rica, Australia, Nueva Zelanda, Brasil, Chile, Perú, Marruecos, Túnez, Argelia, Sudáfrica, Japón, Indonesia. Si el cliente se encuentra fuera de las áreas de mando y la entrega se mencionó anteriormente, no puede válidamente hacer un pedido a través del Sitio Web.
TEMA 2. Solicitar
2.1. La aceptación del Acuerdo por parte del Cliente
Cualquier pedido realizado en el Sitio requiere la consulta y la aceptación explícita previa del contrato por parte del cliente, que puede guardar o imprimir el acuerdo se aplica a su Orden. Cuando el cliente quiere finalizar su control, puede imprimir un resumen de su orden.
2.2. La aceptación del pedido por parte del Vendedor
El vendedor puede satisfacer los pedidos recibidos a través de la página web de un cliente que reside en uno de los territorios enumerados en el apartado 1.3 anterior y para su entrega al cliente territorio de residencia, a una cantidad máxima el control por 1500 Euros (EUR). Después de la recepción por el vendedor del pedido realizado por el cliente, el vendedor deberá notificar al cliente un recibo detallado de la orden del cliente, especificando el importe de la factura (incluyendo impuestos, el importe del IVA aplicable y la cantidad y condiciones de entrega la Orden). Este reconocimiento implica la aceptación por parte del Vendedor del pedido realizado por los productos client.a € y los precios de estos productos son para la realización de un pedido por el cliente hasta que son visibles en el Sitio al hacer un pedido por el cliente, dentro de los límites de las existencias disponibles. â € a la falta de disponibilidad de un producto o servicio después de realizar un pedido por el cliente, el vendedor informará al cliente por correo electrónico. En su caso, la cantidad de la orden será recalculado y el cliente será reembolsado el valor de los productos no disponibles. Si el pedido realizado por el cliente es completamente disponible, el cliente será notificado por correo electrónico de que su orden es cancelada y se devolverá el importe total del pedido. La cancelación por parte del Vendedor del pedido realizado por el Cliente dará derecho a ninguna compensación del Cliente relacionado con la falta de disponibilidad de los productos o servicios que constituyen su control. En su caso, el Cliente puede subir a un nuevo orden de los productos en el sitio.
TEMA 3. Descripción de los productos y tarifas
3.1. Descripción de los productos
El usuario puede, antes de la Orden, para leer en el sitio de las características esenciales del producto que desea pedir. Sin embargo, se proporcionan fotografías, grafismos y las descripciones de los productos ofrecidos a la venta en el sitio web únicamente información y no tienen valor contractual.
3.2. Las tarifas se aplican
Cualquier pedido implica la aceptación por parte del cliente de los precios y descripciones de los productos y servicios ofrecidos a la venta en el sitio. â € Las tarifas señaladas al lado de cada producto ofrecido a la venta en Euros (€), impuestos incluidos, excepto el envío y la entrega de la Orden. Los precios incluyen impuestos (IVA) aplicable en la fecha de la orden en el territorio de residencia del cliente y la entrega de la Orden. El vendedor es libre de cambiar el precio de venta de sus productos y servicios en cualquier momento. Si uno o más impuestos o contribuciones obligatorias debían ser creados o modificados, como abajo, este cambio se verá reflejado en el precio de venta de los productos en el sitio web Vendeur.â € Sin embargo, el vendedor se compromete aplicar al cliente las tasas e impuestos que se han indicado para el cliente durante la validación de su pedido. Además, se informa al cliente de los costes de preparación y entrega de su orden al consultar su carrito de compras y en su comando.
3.3. ofertas de descuentos
Las ofertas, códigos y cupones (en adelante "Clientes") sólo son válidas para el período de validez de la oferta de que se trate y dentro de los productos y la disponibilidad. Los descuentos pueden en ningún caso ser convertidos a un devuelto o pagado al Cliente. Los descuentos sólo pueden ser utilizados por el cliente en cuestión y no son transferibles a terceros. Que se deducen de todos los impuestos incluidos en la Orden, con exclusión de los costes de preparación y entrega de la Orden. A menos que se disponga otra cosa en una oferta de descuento especial, descuentos no se pueden combinar entre ellos al hacer un pedido. â € cuando el cliente dice en la página web de forma simultánea varios descuentos, no va a calificar para el mismo fin, como la reducción en la cantidad más alta.
TEMA 4. Pago
4.1. Monedas de Pago
moneda de pago controles es el euro (EUR) para los territorios enumerados en el apartado 1.3 de la Unión Europea. Para Australia y Nueva Zelanda moneda manda es el dólar australiano (AUD). Para todos los países enumerados en la sección 1.3, con la excepción de los países mencionados anteriormente en este artículo la moneda de los controles es el dólar de Estados Unidos (USD).
4.2.1 información procesada por el vendedor
El Cliente garantiza al Vendedor que tiene el permiso necesario para utilizar el método de pago que eligió en su comando. La validación de la orden está sujeta a la validación del centro de pago bancaria elegida por el vendedor. En caso de rechazo del banco, el pedido no está finalizado y se cancela. En el marco de la lucha contra el fraude en Internet, la información sobre los medios de pago y la orden del cliente se puede transmitir por el Vendedor a cualquier tercero por vérifications.â € El vendedor, junto con el banco que concede la gestión de los pagos electrónicos, comprueba todos los pedidos que han sido validados en el sitio. Por lo tanto, cualquier control que tiene una dirección de entrega diferente de la dirección de facturación del cliente puede ser verificado por el vendedor. En este contexto, el vendedor puede tener que pedir al cliente para obtener información y documentos necesarios para la ejecución de la orden: el apoyo a la casa del cliente y / o la persona indicada para la dirección de entrega, la prueba de los datos bancarios clientes, etc. Estas solicitudes se hacen al cliente por correo electrónico o por teléfono.El cuenta bancaria adjunta al medio de pago utilizado por el cliente será debitado de la finalización del pedido realizado por el Cliente en el Sitio. El vendedor podrá suspender o cancelar cualquier orden y / o entrega, cualquiera que sea su naturaleza y su estado de aplicación, en caso de falta de pago de cualquier cantidad adeudada por el cliente o en caso de incidentes de pago. Posteriormente, cualquier nuevo pedido por el cliente podrá denegarse o entrega al cliente puede ser suspendido en caso de retraso o no pago, total o parcial, de un pedido anterior realizado por el Cliente. El cliente será notificado por el vendedor.
TEMA 6. Garantías
Los productos vendidos a través del Sitio están sujetos a cambio o devolución conforme a lo dispuesto en este Acuerdo y la ley aplicable al contrato, con excepción de los productos que han sido una personalización a solicitud del cliente.
TEMA 7. Responsabilidad
La responsabilidad del vendedor podría incurrir si el incumplimiento de sus obligaciones se debe a fuerza mayor como se define por la ley y por los tribunales franceses. Del mismo modo, la responsabilidad del vendedor se puede incurrir por cualquier inconveniente o daño relacionado con el uso de Internet, incluyendo una interrupción de la disponibilidad del Sitio, una rotura de servicio, una intrusión externa o presencia de virus informáticos, la pérdida o alteración de datos o archivos, o por daños indirectos, independientemente de las causas y consecuencias.
Servicio al Cliente / Contacto
Horario: Martes Miércoles Viernes Sábado 12h 10h y 14h-17h
Para escribirnos: La forma más sencilla es utilizar el "Contacto" directamente en este sitio o dirección de correo electrónico a continuación: contact_AT_dreamlandes.fr.
Para llamar por teléfono, utilizar el número siguiente (el precio de un móvil en Francia) + 33 0619409804